玖恒图书批发网总结关于图书出售的相关情况介绍:
(一) 图书的出售方式
图收的出售方式主要有门市零售、网上上售、集体供给、邮购供给、活动供给、电视及推销员直销、读者沙龙、展销、书市等。
(二) 图书出售的特色
1. 图书出售具有弹性
一般的生活用品,在某一个区域由于其商场客量及商场需求大体固定,因此其出售量具有相对稳定性。而图书不是生活必需品,其出售量具有一定的弹性。图书出售单位的种类对路,服务便利,促销得力,出售量就或许进步;反之,出售量就会下降。
2购买环境和服务质量直接影响出售量
相当一部分顾客的随意性较大,又由于出版物的直观性较差,有些图书的内容不能直接从称号和外观中获得。因此,图书出售单位开架出售,消费环境好,出售量就大;反之,就小
3.图书出售县有接连性、
图书出售单位对顾客或经常光临的老顾客具有接连服务的特色;有些图书(如丛书、多卷集、学习文件及辅导材料、教材及参考读物等)在出售上具有接连性的特色。
4.图书出售受與论的影响大
社会言论对各种产品的出售都具有影响,但图书与其他产品的言论影响有很大差别。某种生活用品被揭穿是假冒伪劣,顾客就不会再买,已买的还会要求退换。而图书则不同,有时当某种图书社会争议较大、批判声响较多时,有顾客受逆反、猎奇等心思驱使,偏要找这本书看。捉住顾客的这种心思,积极开展正面宣传和正确的言论导向,就有或许促进顾客买好书、多买书。
(三)图书出售的工作要求
1.图书出售的供给要求供给、
(1)种类对路。订进和出售的图书社会效益好,种类根本合适当地的商场和社会需求。
(2)数量恰当。订进和出售的图书能大致契合当地顾客的需求量,与顾客的购买能力相适应。
(3)供给及时。缩短货源组织周期,进步流通速度,加快新书上市,不失时机地满足顾客需要。
2.图书出售的服务要求
(1)注重实效。要坚持书尽其用的出售目的,对顾客负责,使售出的图书发挥作用
(2)便利顾客。要为顾客着想,采用多种多样的便利方式,使顾客便利地买到称心如意的图书
(3)服务周到。要做好图书出售的售前、售中和售后服务,为顾客供给优质、周到的服务。
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